为提升新入职辅导员心理技能，强化我校学生心理健康教育工作的专业性和重要性。我校心理健康教育与咨询中心于2024年9月12日在红湘校区行业雨母校区同步开展新入职辅导员人际矛盾调解能力培训，22名新入职辅导员参与了本次培训。

培训第一阶段，心理健康教育中心张笑仪、黄洗墨根据自己的专业知识和丰富的实践经历，向各位辅导员介绍了学生人际矛盾产生的主要原因、调解学生人际矛盾的方法与步骤，以及调解学生人际矛盾的注意事项。此外，两位老师还选取了一些典型案例，与在场辅导员进行交流，更具体地展示了调解学生人际矛盾的方法。

培训第二阶段，心理健康教育中心邀请到两位资深辅导员老师朱菲菲、杨佳为各位新入职辅导员分享处理学生人际矛盾的成功经验。核科学技术学院的朱菲菲老师从自己印象深刻的学生冲突案例出发，建议各位新入职辅导员在处理学生人际矛盾时，一定要先安抚好两方情绪再进行后续处理。机械工程学院的杨佳老师也分享了她在处理人际纠纷和心理危机方面的案例和经验，强调要尊重学生的想法，从学生的角度提出建议。

通过本次培训，各新入职辅导员表示，对于学生人际矛盾处理有了更深入的认识，相信能尽快适应工作岗位，更好地处理学生问题。